СОВЕТЫ ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ ПРИ ПОТЕРЕ БАГАЖА
В мире не существует такой авиакомпании или аэропорта, которые ни разу не теряли багаж пассажиров. Особенно часто такая неприятность случается с теми, кто путешествует с пересадками. В этой статье мы вкратце расскажем Вам, о том, что делать, если Вы узнали об утере своего багажа.
Представим, что после приземления Вы не обнаружили свой чемодан среди выгруженного багажа, не стоит разбираться с первым попавшимся сотрудником аэропорта в униформе. Первоначально обратитесь к представителю авиакомпании, рейсом которой вы прилетели (узнать о местонахождении офиса авиакомпании Вы сможете в справочном бюро аэропорта) и предъявите ему багажную квитанцию, которую обязательно необходимо сохранять до окончания полета!
Представитель авиакомпании должен составить протокол о том, что багаж не прибыл в аэропорт назначения. В случае, если Вы остались совсем без вещей, авиакомпания обязана выдать Вам сумку с предметами первой необходимости. Через несколько дней, если багаж так и не будет найден, Вы вправе обратиться в представительство авиакомпании за чеком на приобретение одежды, а авиакомпания в свою очередь должна выплатить Вам компенсацию в установленном размере за каждый килограмм веса, который указан в багажной квитанции. Багаж считается утерянным по истечении 21 дня поиска. Убедить авиакомпанию, что у Вас в чемодане были какие-то особо дорогие вещи, нереально, так как в принципе это практически недоказуемый факт. Поэтому ценности, провозимые в багаже, желательно заранее застраховать, а лучше все самое ценное, как и предметы первой необходимости, брать с собой в салон самолета в ручную кладь.
Что касается Ваших действий для «сбережения» своего багажа от возможной пропажи или для его более скорого возврата - перед полетом обязательно не забудьте снять с чемодана все наклейки, оставшиеся от предыдущих поездок. Обязательно привязывайте к багажу специальную бирку, где указаны ваше имя и контактные телефоны дома и в стране пребывания. Еще лучше такую бирку наклеить на багаж. Очень часто случаются ситуации, когда один из нерадивых пассажиров путает свой чемодан с багажом другого человека и благополучно увозит чужую сумку в свой отель. В таком случае вернуть вещи гораздо проще – так как по приезду в отель – невнимательный путешественник, безусловно, заметит, что в чемодане лежат не его вещи и свяжется со службой аэропорта. Поэтому Ваш «случайно украденный» багаж скорее всего будет быстро возвращен Вам. Чтобы избежать таких ситуаций, лучше привязывать ленточки на чемоданы или клеить опознавательные наклейки, ну или покупать уникальные чемоданы!
В поездках будьте бдительнее, а главное, даже, в случае утери багажа – берегите свои нервы, главное, что Вы – живы и здоровы, Ваш отдых уже начался, а вещи можно приобрести в любой стране мира на любой вкус.
Желаем Вам гармонии и хорошего настроения в каждом путешествии!